Construída para servir
quem lidera com exigência.
A Ondaro nasceu da percepção de que muitas empresas em crescimento não precisam de mais estratégia — precisam de melhor execução e estrutura para sustentar o que já constroem.
Voltar ao inícioDe onde viemos
A Ondaro foi fundada em 2012 por profissionais com trajetória em empresas de médio porte, consultorias independentes e grupos de educação executiva. A ideia surgiu de uma insatisfação compartilhada: havia muita consultoria de grandes nomes, mas pouco acompanhamento real durante a fase de implementação.
O nome vem do conceito de ondulação — a ideia de que uma decisão bem tomada, ou uma estrutura bem desenhada, propaga efeitos ao longo de toda a organização. Não é sobre grandes viradas. É sobre movimentos que se multiplicam.
Ao longo dos anos, consolidamos três linhas de trabalho que refletem os desafios mais recorrentes que encontramos: como a empresa se organiza internamente, como ela se relaciona com quem compra dela, e como seus líderes tomam decisões nos momentos que mais importam.
O que nos move
Nossa missão é trabalhar ao lado de lideranças para tornar as empresas mais capazes — não mais dependentes de consultores. Cada projeto é conduzido com o objetivo de deixar a organização em condições de avançar sozinha depois que o engajamento termina.
Valorizamos a franqueza acima da concordância. Quando identificamos algo que precisa ser dito, dizemos — com cuidado, mas com clareza. Não fazemos diagnósticos para confirmar o que o cliente já quer ouvir.
Acreditamos que o trabalho de consultoria bem feito é, em boa medida, invisível: quando termina, o que fica são as capacidades da própria equipe, não a dependência de um parceiro externo.
Quem conduz os projetos
Trabalhamos com equipes pequenas e seniores. Sem estagiários na linha de frente. Quem apresenta a proposta é quem executa o projeto.
Ricardo Fonseca
Sócio-fundador · Desenho Organizacional
Formado em Administração pela FGV-SP, com passagem por grupos industriais e consultorias independentes antes de fundar a Ondaro. Especialista em processos de reestruturação pós-aquisição.
Mariana Carvalho
Sócia · Relacionamento com Clientes
Mestre em Marketing pela Insper, com experiência anterior em empresas de serviços financeiros e saúde. Conduz os engajamentos de estratégia de relacionamento com foco em retenção e jornada do cliente.
Thiago Vasconcellos
Consultor Sênior · Frameworks Decisórios
Doutor em Psicologia Organizacional pela USP. Pesquisa e aplica modelos de tomada de decisão em contextos de alta complexidade. Autor de material de referência sobre vieses cognitivos em liderança.
Como trabalhamos
Nossas práticas de qualidade não são uma lista de certificações. São princípios que orientam cada projeto que assumimos.
Confidencialidade total
Todo engajamento é coberto por acordo de confidencialidade bilateral. Informações estratégicas não circulam entre projetos ou clientes diferentes.
Proposta antes de qualquer início
Nenhum projeto começa sem que escopo, metodologia e cronograma estejam formalizados e aceitos. Sem surpresas de prazo ou custo durante o engajamento.
Equipe sênior no projeto
Profissionais com pelo menos sete anos de experiência conduzem todos os projetos. Não existe nível júnior na frente dos clientes da Ondaro.
Acompanhamento pós-entrega
A maioria dos engajamentos inclui check-ins estruturados após a conclusão para avaliar adoção e ajustar entregáveis quando necessário.
Conflito de interesse zero
Não trabalhamos com dois clientes do mesmo setor ao mesmo tempo em projetos similares. Quando há alguma sobreposição, sinalizamos antes de fechar contrato.
Entregáveis documentados
Todo trabalho produzido durante o engajamento é entregue de forma organizada, com versionamento e contexto suficiente para ser utilizado pela equipe do cliente de forma independente.
Consultoria empresarial no contexto brasileiro
Empresas brasileiras de médio porte enfrentam um conjunto específico de desafios que raramente são abordados pelos grandes modelos de consultoria desenvolvidos para multinacionais. A velocidade do crescimento, a complexidade tributária, a dinâmica de relacionamentos no mercado local e a cultura organizacional construída muitas vezes de forma informal exigem abordagens adaptadas.
A Ondaro trabalha exclusivamente nesse segmento há mais de uma década. Nossa atuação se concentra em São Paulo, mas atendemos clientes em outras capitais brasileiras quando o projeto justifica presença presencial ou quando o formato remoto é suficiente para o escopo contratado.
As três linhas de trabalho que oferecemos — desenho organizacional, estratégia de relacionamento com clientes e desenvolvimento de frameworks decisórios — foram construídas a partir de demandas reais que encontramos repetidamente ao longo dos nossos projetos. Não são adaptações de modelos estrangeiros. São metodologias desenvolvidas com e para o contexto das empresas que atendemos.
Trabalhamos com setores variados: educação, tecnologia, serviços financeiros, saúde, distribuição e varejo. O que os clientes têm em comum não é o setor, mas o estágio: são organizações que já superaram os desafios do início, mas ainda não consolidaram a estrutura necessária para o próximo nível.
12+
anos de atuação
140+
engajamentos concluídos
87%
clientes que retornam
3
linhas de trabalho especializadas
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