Estrutura que sustenta
decisões que avançam.
A Ondaro trabalha com líderes de empresas em crescimento para reorganizar processos, fortalecer relações com clientes e construir critérios de decisão mais robustos.
Três linhas de trabalho,
uma visão integrada.
Cada engajamento parte de um entendimento detalhado do contexto da sua empresa. Não há pacotes genéricos — há metodologia aplicada à sua realidade.
Desenho Organizacional
Reestruturação de funções, linhas de reporte e composições de equipe para alinhar com objetivos estratégicos. Indicado para empresas em crescimento acelerado ou pós-aquisição.
- Mapeamento do estado atual e análise de lacunas
- Plano de transição e comunicação interna
- Check-in de acompanhamento em 60 dias
Estratégia de Relacionamento com Clientes
Análise de pontos de contato, dados de satisfação e mapeamento de jornadas por persona. Resultado: um manual de gestão de relacionamento com cadências personalizadas.
- Segmentação e journey mapping por perfil
- Frameworks de escalada e indicadores de retenção
- Biblioteca de templates para uso contínuo
Desenvolvimento de Framework Decisório
Equipamos equipes de liderança com abordagens estruturadas para decisões complexas — auditoria de padrões, identificação de vieses e co-desenvolvimento de um toolkit sob medida.
- Scoring ponderado, pré-mortem e mapeamento de opções
- Duas sessões práticas com decisões reais pendentes
- Revisão após primeira aplicação independente
Uma conversa inicial não compromete. Clarifica.
Muitos dos nossos clientes chegaram sem saber exatamente o que precisavam. O diagnóstico inicial ajuda a definir prioridades antes de qualquer compromisso.
Consultoria com presença,
não com relatórios.
Diagnóstico antes de qualquer proposta
Antes de sugerir qualquer ação, dedicamos tempo para entender como sua empresa funciona de fato — não como aparenta funcionar no organograma.
Trabalho direto com lideranças
Nossos consultores não terceirizam a execução. Você trabalha diretamente com quem conduz o projeto do início ao fim.
Engajamentos com prazo definido
Cada projeto tem início, meio e fim claros. Não dependemos de retornos constantes para nos manter — o objetivo é que você avance de forma independente.
Entregáveis práticos, não só análises
Cada engajamento termina com documentos, frameworks e ferramentas que sua equipe pode usar imediatamente, sem depender da nossa presença contínua.
Foco em adoção, não em apresentações
A qualidade de uma consultoria se mede no que permanece após o projeto. Acompanhamos a implementação para que as mudanças realmente se consolidem.
Confidencialidade como padrão
Informações estratégicas compartilhadas durante os engajamentos são tratadas com sigilo rigoroso. Acordos de confidencialidade fazem parte de todo contrato.
O que nossos clientes costumam perguntar.
Os engajamentos são presenciais ou remotos?
Oferecemos as duas modalidades. A maioria dos nossos projetos combina sessões presenciais em São Paulo com trabalho remoto para análises e revisões intermediárias. Para clientes em outras cidades, o formato integral pode ser adaptado para remoto sem comprometer a qualidade.
Qual é o tamanho mínimo de empresa para trabalhar com a Ondaro?
Não há um número mínimo de funcionários. Trabalhamos com empresas de 15 a mais de 300 colaboradores. O critério mais relevante é que a liderança tenha clareza sobre o problema que quer resolver e disposição para envolver as pessoas certas no processo.
Como funciona o processo de contratação?
Tudo começa com uma conversa sem compromisso — presencial ou por videochamada. A partir daí, elaboramos uma proposta personalizada com escopo, metodologia e cronograma. Após aprovação, formalizamos com contrato e acordo de confidencialidade antes de qualquer início de atividade.
Os valores listados cobrem todo o projeto?
Os valores indicados cobrem o escopo padrão de cada engajamento. Para empresas com necessidades específicas — como maior número de entrevistas, unidades em múltiplas cidades ou integrações com outros projetos em curso — apresentamos uma proposta adaptada antes de qualquer compromisso.
O que acontece ao final do engajamento?
Cada projeto é encerrado com uma apresentação de encerramento e a entrega de todos os documentos produzidos. Dependendo da solução, há um acompanhamento incluído — como o check-in de 60 dias no Desenho Organizacional. Eventuais extensões de escopo são tratadas como novos projetos com proposta separada.
É possível contratar mais de um serviço de forma integrada?
Sim. Vários clientes optam por trabalhar com duas ou mais linhas em sequência. Quando isso acontece, os aprendizados de um projeto informam os seguintes, o que tende a tornar cada etapa mais ágil e precisa. Conversamos sobre essa possibilidade já na proposta inicial.
Estamos em São Paulo
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Conte-nos brevemente sobre seu desafio atual. Respondemos em até 24 horas úteis para agendar um primeiro alinhamento.
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